تقرير: بطء تقدم الحلول المصرفية الرقمية في أوغندا

كان القطاع المالي في أوغندا بطيئًا في تبني الحلول الرقمية ، لكن البيانات الرسمية تظهر أن 27 مليونًا من أصل 45 مليون أوغندي يمتلكون هاتفاً ، 13 مليون منهم متصلون بالإنترنت.

ويلقي اللاعبون في الصناعة باللوم على الجهل المالي العام الذي أدى إلى إبطاء اختراق واستيعاب المنصات والبرامج الرقمية.

ومتحدثًا في كمبالا أواخر الشهر الماضي ، قال مشغلو التكنولوجيا المالية والشركات الناشئة والشركات الراسخة في الزراعة والمصارف والنقل ، إنه من الصعب اختراق أسواق جديدة ، لا سيما في المناطق الريفية لأنهم لا يفهمون الحاجة إلى الابتكارات المالية.

وقال Alex Mukundo ، وهو مطور في المؤسسة الاجتماعية الزراعية ، One Acre Fund ، إن العديد من المزارعين في المناطق الريفية في أوغندا يميلون إلى تجنب الابتكارات الرقمية لأنهم لا يرون قيمة كبيرة فيها. يقدم صندوق One Acre للمزارعين أصحاب الحيازات الصغيرة في المنطقة خدمات التمويل والتدريب القائمة على الأصول.

وقالت يونيس مويندي ، منسقة مجموعة العمل النقدية الأوغندية - التي تستقطب أعضاء من المنظمات الدولية مثل برنامج الغذاء العالمي والمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين - إن التثقيف المالي المنخفض يبعد شركات التكنولوجيا المالية عن اللاجئين حتى عندما يصبحون أكثر فأكثر. أعلى سوق محتمل لشركات التكنولوجيا المالية.

وارتفعت ملكية الهاتف والوصول إلى الإنترنت في مخيمات اللاجئين في أوغندا ، التي يقطنها 1.6 مليون شخص. وفقًا للسيدة Mwende ، تم تحويل حوالي 190 مليار دولار (52.5 مليون دولار) إلى اللاجئين في عام 2021. ومن المتوقع أن يزداد هذا ، ويزداد تفضيل التحويلات المالية عبر الهاتف المحمول على النقد ، وهناك فرص كبيرة في التحول الرقمي للقطاع. وهي شريحة نتغاضى عنها ومع ذلك فهي شريحة سكانية مربحة لم يعد بإمكاننا تجاهلها عند صنع المنتجات الرقمية ، على الرغم من مستويات محو الأمية لديهم ".