البنك المركزي الهندي يوجه Paytm Payments إلى التوقف عن ضم عملاء جدد

منع البنك المركزي الهندي بنك المدفوعات Paytm المدعوم من SoftBank من إضافة عملاء جدد بسبب الفجوات المحتملة في أنظمته التكنولوجية ، مما قد يضعف تطلعات البنوك المالية الصغيرة ويزيد من قلق المستثمرين المتشككين في قدرة fintech على تعزيز الأرباح بعد حصة أولية باهظة الثمن تخفيض السعر.

وقال البنك المركزي في بيان صدر في وقت متأخر يوم الجمعة: "إن انضمام عملاء جدد من قبل Paytm Payments Bank Ltd سيخضع لإذن محدد يمنحه بنك الاحتياطي الهندي (RBI) بعد مراجعة (تقرير) مدققي تكنولوجيا المعلومات". "يستند هذا الإجراء إلى مخاوف إشرافية جوهرية معينة تمت ملاحظتها في البنك."

وتابع: "نؤكد لك أن توجيه RBI الأخير لن يؤثر على عملائنا الحاليين بأي شكل من الأشكال ويمكنهم الاستمرار في استخدام خدماتنا المصرفية بسلاسة ... نحن نتخذ الخطوات اللازمة للامتثال لتوجيهات RBI ونلتزم بتقليل أي إزعاج قد يسببه لنا قال المتحدث باسم بنك Paytm Payments Bank.

وينضم بنك Paytm Payments Bank إلى قائمة ضخمة من الشركات المالية والمقرضين ، مثل MasterCard و Diners Club و American Express و HDFC Bank ، التي تمت معاقبتها بسبب مواطن الخلل النظامية. يحرص المنظم المصرفي على بناء نظام مدفوعات آمن في الهند حيث تتم المعاملات بشكل متزايد رقميًا.

وتم توجيه بنك Paytm Payments لتعيين شركة تدقيق لتكنولوجيا المعلومات لإجراء تدقيق شامل لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة به ، حسبما قال RBI في اتصال قصير.

"إجراء RBI هو نتيجة لسلسلة من الامتثال والقضايا التنظيمية مع Paytm. وتشمل هذه الامتثال KYC وأيضًا القضايا المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات" ، وهو شخص مطلع على إجراء RBI. "البنك المركزي واضح جدًا في أنه لا يمكن أن يسمح بتعرض أموال المودعين لمثل هذه المخاطر. يأتي هذا الإجراء بعد عدة جولات من الاتصالات إلى Paytm ، وقد تم اتخاذ هذا الإجراء لقرصهم بشدة حتى يمتثلوا."

Paytm Payments Bank هو مشروع مشترك بين مؤسس Paytm فيجاي شيخار شارما والشركة القابضة المدرجة One97 Communications ، الشركة الأم لـ Paytm. يمتلك شارما 51٪ في البنك بصفته الشخصية.

وبدأت عملياتها في عام 2017 وتزعم أن لديها 60 مليون حساب مصرفي مع إضافة 4 مستخدمين شهريًا ، وفقًا لموقعها على الإنترنت كما أنها واحدة من أكبر مُصدري نظام FASTag لمدفوعات الرسوم على الطرق السريعة ، حيث تم إصدار أكثر من 8 ملايين وحدة FASTag حتى الآن.

وهذه هي المرة الثانية التي تواجه فيها Paytm حظراً تنظيمياً. في يونيو 2018 ، قدم RBI بعض الملاحظات حول العمليات التي اتبعتها الشركة لاكتساب مستخدمين جدد ، لا سيما فيما يتعلق بمعايير اعرف عميلك (KYC).

وقال بنك الاحتياطي الهندي ردا على استفسار للمصلحة العامة أن Paytm كان ينتهك قواعد KYC ، مما أدى إلى الحظر. علاوة على ذلك ، ذكر رد RBI على سؤال RTI (الحق في المعلومات) أيضًا أن Paytm فشلت في الحفاظ على حد رصيد نهاية اليوم البالغ 100000 روبية لكل حساب.