كيف تحافظ البنوك على أموالك آمنة

كان السطو على البنك يعتمد بشكل أساسي على المكر أو استخدام القوة الجسدية وسواء كان ذلك سريعًا ومباشرًا أو صبورًا وحسابًا ، كان لصوص البنوك بحاجة إلى التغلب على الدفاعات المادية للبنك: الحراس وأجهزة الإنذار والخزائن والأبواب الآمنة من أجل الحصول على النقود والهروب.

ونتيجة لذلك ، أمضى خبراء الأمن المصرفي معظم وقتهم في تقوية هذه الدفاعات ويتساءلون كيف يمكن تجاوزها ومع وجود خزانات أقوى ، وأنظمة إنذار أكثر تفصيلاً ، ومصادقة لوحة المفاتيح ، أو أي تقنيات جديدة مقدمة ، قامت البنوك ببناء وسائل الحماية الخاصة بها لتكون أقوى وأكثر ذكاءً من الأدوات التي يستخدمها اللصوص الذين كانوا يحاولون إبعادهم.

تتطلب سرقة الأصول المادية من البنك الاقتراب من الخزنة ومن الصعب الحصول على مثل هذا الوصول الوثيق لفترة طويلة من الزمن ولكن توجد الآن طرق أخرى للوصول إلى الأموال ، وبالتالي طرق مختلفة لسرقتها.

وأدى إدخال أجهزة الصراف الآلي والبطاقات المصرفية متبوعًا بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول إلى تسهيل الوصول إلى أموالك بشكل كبير ، لكنه غيّر الطريقة التي يتعين على البنوك التفكير بها بشأن الحفاظ على أمان أموال عملائها ولم تعد بحاجة إلى أن تكون قريبًا من البنك للسرقة منه.

أموال جديدة ومخاطر جديدة

ومع انخفاض تكلفة التكنولوجيا ، تنخفض الحواجز أمام دخول الجرائم الإلكترونية ، مما يجعل الأمر أسهل وأرخص للمجرمين من جميع الأنواع للبحث عن طرق جديدة لارتكاب الاحتيال عبر الإنترنت وتعمل السوق السوداء المتنامية للبيانات المخترقة على تشجيع المخالفين بشكل أكبر.

والبنوك ذكية جدًا فيما يتعلق بالأمان من حيث القدرة على الوصول إلى الأموال الرقمية وما زلت بحاجة إلى أن تكون قادرًا على تقديم نفسك وهويتك قبل أن تتمكن من الوصول إلى أموالك ولكن عليك توخي الحذر بشأن الاحتفاظ بأوراق اعتمادك لنفسك.

ويعد كشط البطاقات والتصيد الاحتيالي طريقتين حيث يمكن أن تدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك في الأيدي الخطأ دون علمك بذلك.

وكشط البطاقة هو المكان الذي تتم فيه قراءة بطاقتك بواسطة جهاز مادي ويخزن بياناتك ورقمك السري لاستخدامها لاحقًا والتصيد الاحتيالي هو المكان الذي يُطعم فيه الأشخاص لتقديم تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم إلى مواقع الويب التي تشبه مواقعهم المصرفية الفعلية تمامًا.

وفي تقرير تحقيقات الخرق لعام 2014 ، أدرجت Verizon هاتين الطريقتين على أنهما هجمات كبيرة على المؤسسات المصرفية وشكلت هاتان الطريقتان جنبًا إلى جنب مع هجمات DDoS (رفض الخدمة) 72٪ من 100000 هجوم تم استطلاعها.

ومن المهم أن تقوم البنوك بتأمين أنظمتها من كل من النشاط الاحتيالي عن طريق المستخدمين المسجلين ومن النشاط الاحتيالي عن طريق الاتصالات المشبوهة إلى أنظمتهم.

ويتبع الأمان المادي للخوادم والشبكات والأجهزة الأخرى الخاصة بهم أنماطًا مماثلة لأي بائع جاد عبر الإنترنت والبنوك ليست فريدة بشكل كبير في هذا الصدد.

والجزء الأكثر إثارة للاهتمام هو كيف تستخدم البنوك التحليلات السلوكية أو مراقبة المعاملات لاكتشاف حركات الأموال التي تبدو خارجة عن المألوف وتخزن البنوك حجمًا هائلاً من البيانات حيث يتم نقل كمية هائلة من الأموال بينها بملايين المدفوعات كل يوم ويمكن استخدام هذه البيانات للعثور على أنماط الدفع وبمجرد عدم إضافة شيء ما ، يمكن إيقاف المعاملات المشبوهة.

وربما تكون قد واجهت هذا عند محاولة شراء عنصر عالي القيمة ليس في نطاق إنفاقك العادي ويمكن أن يحدث هذا أيضًا عندما تتسوق في منطقة جغرافية مختلفة عن المعتاد وستلتقط شيكات الاحتيال الخاصة بالبنك هذا ويتصلون بك لتأكيد المعاملة كما أنهم يحرسون القواعد التي يطبقونها عن كثب لتحديد ما إذا كانت المعاملة مشبوهة!

ومع ذلك ، فإن أكثرها إثارة للاهتمام هو القياسات الحيوية وفي الوقت الحالي ، أكثر الأشياء أمانًا التي تمتلكها البنوك هي رمز المصادقة الثنائي الذي ينشئ رقمًا عشوائيًا لتقوم بإدخاله عند تسجيل الدخول إلى نظامك المصرفي عبر الإنترنت وقد يكون هذا محبطًا بعض الشيء عندما لا يكون معك رمزك المميز.

وتكون القياسات الحيوية معك دائمًا ، وإذا تمكنت البنوك من إيجاد طريقة سريعة للعملاء لتوفير ذلك بسهولة ، فسيكون ذلك أكثر ملاءمة إلى حد كبير وتمثل هذه التقنية أحدث خطوة في أمن الخدمات المصرفية الشخصية وأصبحت واقعية بشكل متزايد لعامة الناس.

وفي العصر الرقمي ، يعد التحدي الذي تواجهه البنوك في الحفاظ على أمان عملائها أمرًا بالغ الأهمية ويستحق الاستثمار فيه ، وهو ما تقوم به البنوك بكثافة وإن البقاء متقدمًا على المنحنى من مجرمي الإنترنت والمحتالين يمنح عملائهم الثقة ، وهو أمر أساسي ولا يقدر بثمن لأي بنك.