ما هو رمز OTP؟.. أهميته وكيف تحافظ على سرية رمز التحقق البنكي
يعد رمز OTP من أهم وسائل الحماية المستخدمة عند إجراء عدد من المعاملات الإلكترونية، إذ يعتمد عليه للتحقق من هوية العميل قبل إتمام بعض العمليات المصرفية، ويُستخدم لمرة واحدة فقط، بما يضيف طبقة إضافية من الأمان إلى جانب بيانات الدخول أو بيانات البطاقة.
ما هو رمز OTP؟
رمز OTP هو اختصار لعبارة One-Time Password، أي كلمة مرور تستخدم لمرة واحدة، وهو رمز أمان يتم إرساله إلى رقم الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك، أو يتم توليده من خلال وسيلة تحقق إلكترونية، وذلك لاستخدامه في تأكيد هوية العميل وإتمام المعاملة المطلوبة.
ويختلف رمز OTP من معاملة إلى أخرى، لذلك فإن الحصول على رمز جديد لا يعني إمكانية استخدامه لإتمام عملية سابقة أو لاحقة، إذ يكون كل رمز مرتبطًا بعملية تحقق محددة.
ما أهمية رمز OTP؟
تتمثل أهمية رمز OTP في تعزيز الحماية عند تنفيذ المعاملات الإلكترونية، حيث لا تكتفي بعض العمليات بإدخال بيانات البطاقة أو بيانات الدخول، وإنما تتطلب أيضًا إدخال رمز تحقق يتم إرساله إلى وسيلة الاتصال المسجلة لدى العميل.
ويستخدم الرمز للتحقق من هوية العميل والتأكد من أن الشخص الذي يحاول تنفيذ المعاملة هو صاحب الحساب أو البطاقة، كما تتطلب بعض المعاملات الإلكترونية إدخاله قبل استكمال العملية.
ويكون رمز OTP المرسل عبر رسالة نصية صالحًا لمدة زمنية محددة، وبعد انتهاء صلاحيته لا يمكن استخدامه، ويحتاج العميل إلى الحصول على رمز جديد عند الحاجة إلى استكمال عملية تحقق أخرى.
كيف تحصل على رمز OTP؟
في الحالات التي تتطلب استخدام رمز التحقق، يتم إرسال OTP عادةً بصورة تلقائية إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك أو الجهة التي تقدم الخدمة، وذلك بعد بدء المعاملة التي تحتاج إلى التحقق من هوية العميل.
ويجب التأكد من أن رقم الهاتف أو وسيلة الاتصال المسجلة لدى البنك صحيحة ومحدثة، حتى يتمكن العميل من استقبال رموز التحقق الخاصة بالمعاملات التي يجريها.
هل يمكن استخدام رمز OTP أكثر من مرة؟
لا، ففكرة رمز OTP تقوم على استخدامه لمرة واحدة فقط، ويتم إصدار رمز جديد عند الحاجة إلى تنفيذ معاملة أخرى تتطلب التحقق.
ويعد الحفاظ على سرية رمز التحقق من الإجراءات الأساسية لحماية الحسابات والبطاقات من محاولات الاحتيال، لذلك لا ينبغي مشاركة الرمز مع أي شخص، حتى إذا ادعى أنه موظف في البنك.
تحذير من محاولات الاحتيال
وتحذر الجهات المصرفية من محاولات الاحتيال التي تعتمد على انتحال صفة موظفي البنوك أو البنك المركزي بهدف الحصول على البيانات الشخصية والبنكية للعملاء.
وتشمل البيانات التي يجب الحفاظ على سريتها بيانات البطاقات، والرقم السري، ورمز التحقق OTP، وكذلك الرقم السري المتغير، مع ضرورة عدم الإفصاح عن هذه البيانات لأي شخص أو إدخالها استجابةً لمكالمة أو رسالة غير موثوقة.
ويظل رمز OTP وسيلة حماية مهمة للمعاملات الإلكترونية، لكن فعاليته تعتمد بشكل أساسي على عدم مشاركته مع الآخرين واستخدامه فقط في المعاملة التي طلب العميل تنفيذها.
