مصرف ial الرقمي المتنقل يتيح ميزة التحويل عبر رقم الهاتف المحمول داخل التطبيق
أطلق بنك ial ، وهو بنك رقمي متنقل سريع النمو في البحرين ، ميزة "التحويل عبر رقم الهاتف المحمول" داخل التطبيق لتمكين العملاء من إجراء الدفعات مباشرةً عن طريق إدخال رقم هاتف محمول.
ويتم ذلك من خلال التعاون مع تطبيق BenefitPay من بنفت ، ويأتي كجزء من التزام شركة ial الراسخ بتزويد العملاء براحة أكبر من خلال الخدمات المصرفية المبسطة التي تحول تجربتهم المصرفية.
وتماشياً مع احتياجات اقتصاد عدم اللمس الجديد ، تتيح ميزة "التحويل برقم الهاتف المحمول" داخل التطبيق للعملاء تحويل الأموال إلى مستخدمي ila الآخرين وجهات الاتصال مع حسابات البنك المحلي بالدينار البحريني المسجلة في تطبيق BenefitPay.
ويمكن لعملاء ial أيضًا تحويل الأموال من أيٍّ من حسابات العملات الأجنبية السبعة التابعة لشركة ila إلى عملاء ila الآخرين باستخدام أرقام هواتفهم المحمولة. الميزة المضافة حديثًا تجلب راحة BenefitPay Bahrain إلى تطبيق ial وتسهّل رؤية البحرين لتعزيز مجتمع غير نقدي.
وتعليقًا على هذه الإضافة الأخيرة لتطبيق ial ، قال محمد المعراج ، الرئيس التنفيذي لبنك `` إلى البحرين '': “تقوم شركة ial بمهمة لا هوادة فيها لتقديم خدمات مبتكرة تعزز تجربة العملاء بشكل عام ، لا سيما في مجال المدفوعات حيث تؤدي التغييرات السلوكية إلى تكثيف بحاجة إلى مدفوعات رقمية سريعة وسهلة للوصول للعملاء في جميع الأوقات. "
وأضاف: هدفنا النهائي هو تقديم خدمات مصرفية بسيطة وسهلة الاستخدام. نسعى باستمرار إلى التعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في مجال التكنولوجيا المالية والشركاء المتشابهين في التفكير لتحويل التجربة المصرفية في البحرين.. لدينا شراكة قوية ومستمرة مع بنفت لتصميم الخدمات والحلول من أجل الصالح العام للمجتمع البحريني ، وأشكرهم على دعمهم الهائل في إعادة تفعيل ميزة "التحويل عبر رقم الهاتف المحمول".
وعلق عبد الواحد الجناحي ، الرئيس التنفيذي لشركة بنفت قائلاً: "يُظهر تعاوننا مع بنك" أن بنفت "تتطلع دائمًا إلى إضافة قيمة لمنح المستهلكين مزيدًا من التحكم عندما يتعلق الأمر بقبول وتحويل المدفوعات. نتطلع دائمًا إلى الشراكة مع لاعبين آخرين في السوق لتحويل هذه التجارب عند الحاجة. من الأهمية بمكان أن نشارك نفس الرؤية لتقديم حلول مبتكرة والعمل معًا لتحسينها حيث نشهد تغييرات في تفضيلات العملاء وعاداتهم عندما يتعلق الأمر بالتعامل عبر الإنترنت. ستجعل ميزة "التحويل عبر الهاتف المحمول" من السهل على جميع مستخدمي ila إرسال الأموال في أي وقت بطريقة آمنة ومريحة وآمنة. "
وأضاف: “نتطلع إلى أن يستخدم المستهلكون هذه الميزة بينما نقوم بمواءمة الخدمات المصرفية مع التقنيات الناشئة لخلق تجارب عملاء استثنائية. علاوة على ذلك ، نعتقد أن مثل هذه الشراكات ستستمر في تسريع نمو الصناعة ودفع قدرات جميع الأطراف إلى الأمام ".
ومنذ إنشائه في عام 2019 ، كان بنك ial يوجه التحول الرقمي للقطاع المصرفي في البحرين من خلال حلول لتغيير قواعد اللعبة من شأنها تغيير تجربة العملاء ، ولها تأثير اجتماعي عميق وتدعم الاحتياجات اللاتلامسية للوضع الطبيعي الجديد. في الآونة الأخيرة ، أطلقت "إلى" أدوات ادخار مثل "حصالة" و "الجمعية" التي تشجع على الادخار وتزود العملاء بقدر أكبر من المرونة المالية والتحكم كما قدمت أيضًا العديد من تحسينات تجربة مستخدم التطبيق والواجهة.
ونتيجةً لذلك ، حافظت خدمة `` على '' على تصنيفات التطبيقات عند 4.6 / 5 في متجر Apple و 4.4 / 5 في Google Play خلال العام الماضي ، واحتلت المركز الثاني بين التطبيقات المالية والمركز الأول بين التطبيقات المصرفية البحتة في البحرين. بالإضافة إلى كونه ناجحًا مع العملاء ، فقد حصل `` على '' على العديد من الجوائز في هذا المجال ، بما في ذلك جائزة "أفضل تجربة مصرفية رقمية للعام" في الشرق الأوسط وثلاث جوائز ترانسفورم الشرق الأوسط وأفريقيا لهويته المرئية في عام 2020. الإقبال القوي على تطبيق ial المصرفي قد تجاوز أهداف البنك الخمسية في عامه الثاني وحده ورفعت معيار الخدمات المصرفية الرقمية في البحرين وخارجها.
