تعاون بين BFC لتحويل الأمول وRackspace لتقديم خدمات مالية سلسة للعملاء
قالت BFC Group Holdings (BFC) ، الشركة الرائدة في مجال تحويل الأموال وصرف العملات في البحرين ، إنها وقعت على شركة Rackspace Technology للحلول التكنولوجية المتعددة السحاب للمساعدة في تحويل تطبيقاتها الأساسية وأنظمة الدعم إلى Amazon Web Services (AWS).
قال بيان صادر عن Rackspace Technology ، إن الترحيل يخلق منصة قوية لمجموعة BFC للتركيز على تقديم خدمات مالية سلسة للعملاء دون تعقيد إدارة وصيانة مركز بيانات ضخم.
منذ تثبيت أول خوادمها قبل 40 عامًا ، استفادت BFC Group من التكنولوجيا للحفاظ على ميزتها التنافسية في أسواق التحويلات والصرف الأجنبي الإقليمية.
على مر السنين ، تضاعفت هذه الخوادم في مراكز بيانات مكتملة ومهمة بالغة الأهمية لدعم توسع الشركة إلى 46000 وكيل دفع في أكثر من 30 دولة حول العالم - ومؤخراً - عملياتها المتنامية عبر الإنترنت.
ولكن توقعًا للتحول بعيدًا عن الفروع التقليدية نحو رقمنة أكبر ، شرعت BFC Group في إعادة تطوير تطبيق الأعمال الأساسي الخاص بها ، وربطت Rackspace Technology بالوظيفة.
قال إبراهيم نونو ، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة BFC Group Holding Company: "مع التطور المستمر للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر ، تتطور أعمالنا من النموذج التقليدي إلى نموذج رقمي".
وأضاف: "منذ انتشار جائحة Covid-19 ، يتمثل هدفنا في العبور بشكل أكثر حسماً إلى الفضاء الرقمي من خلال تحديث تطبيقنا الأساسي لدعم التواجد الرقمي والمادي بشكل أفضل. وسيساعد ذلك في تسريع ابتكاراتنا الرقمية".
وأضاف نونو: "لقد اخترنا Rackspace Technology لأنها الأفضل في توفير أساس تقني قوي لشركات مثل شركتنا لتحقيق أهداف أعمالنا".
وأضاف: "ساعدتنا الشركة في نقل تطبيقاتها الأساسية وأنظمتها الداعمة إلى السحابة العامة لـ AWS مع توفير خدمات الإدارة والاستشارات المستمرة".
قال المدير العام لشركة Rackspace Technology (MEA) جورج باوليزين: "يعتبر التحول الرقمي ضرورة تجارية للمؤسسة الحديثة. من خلال الاستفادة من خبرتنا وتقنياتنا العالمية ، حافظت BFC Group على مكانتها باعتبارها خدمة تحويل الأموال الرائدة في المنطقة مع تحسين العملاء. خبرة."
وأضاف: "إن قابلية التوسع في السحابة العامة تعني أن مجموعة BFC يمكن أن تتوسع بسهولة عبر الحدود بمستوى ثابت من الخدمة بغض النظر عن البلد".
قبل إكمال الترحيل ، شهدت BFC Group ارتفاعًا فوريًا في مقاييس الأداء المهمة ، مثل المعاملات التي تتم معالجتها في الثانية (TPS) وتجربة العملاء. وقد تحسنت مرونة النظام ، وزاد وقت التشغيل إلى 99.99٪ مقارنة بـ 99.95٪ مع البيئة المحلية ".
وفقًا لـ BFC ، فقد أدى الترحيل الاستراتيجي أيضًا إلى التخلص من متاعب وتكاليف إدارة مراكز البيانات الداخلية ، وبالتالي تمكين المجموعة من استثمار المزيد من الموارد في الابتكار وتحسين الخدمة.
علق علي فخر الدين ، رئيس قسم المعلومات في BFC Group قائلاً: "أثناء إعادة تطوير تطبيقنا ، كافحت بيئتنا المحلية لتوفير الأداء المطلوب".
وأضاف: "لم نرغب في الاستثمار في تحديث البنية التحتية وكل ما ينطوي عليه ذلك لأننا نعلم أن المستقبل لا يكمن فيه. لذلك ، قدمنا خططنا للانتقال إلى السحابة".
