تحذير لمستخدمي "حالا".. شكاوى من ديون مفاجئة وادعاءات بتهديدات تطارد العملاء

لو بتستخدم تطبيق "حالا".. اسمع الخبر ده.. خلال الأيام الأخيرة، انتشرت شكاوى على مواقع التواصل من عدد من مستخدمي التطبيق، بيتكلموا عن ظهور مديونيات مفاجئة، ومشكلات في التقسيط، وكمان ادعاءات بتلقي رسائل ومكالمات تهديد.
أحد المستخدمين قال إن عمليات شراء بقيمة أكثر من 31 ألف جنيه اتعملت على حساب نجله بدون علمهم، وبعد الأقساط وصلت المديونية بحسب روايته إلى حوالي 50 ألف جنيه.
وفي حالة تانية، مستخدمة أكدت إنها سددت كل المستحقات، لكنها فوجئت باختفاء رسائل تأكيد السداد، وده خلاها تخاف مطالبتها بالمبالغ مرة أخرى.
وحتى الآن، لم يتسن التحقق بشكل مستقل من صحة هذه الادعاءات، كما لم تصدر شركة "حالا" أي تعليق رسمي بشأن الحالات المتداولة.
ولو واجهت أي مشكلة مشابهة، احتفظ بكل الإيصالات، ولا تشارك بياناتك مع أي شخص، وبلغ الجهات المختصة فورًا إذا تعرضت لأي محاولة احتيال أو تهديد.