بيسحب رصيدك أول ما تشحن؟.. اعرف سر مديونيات كارت الكهرباء وطريقة حلها

بتشحن كارت الكهرباء بـ100 جنيه، وتتفاجئ إن الرصيد أقل أول ما تركب الكارت في العداد؟.. أنت مش لوحدك.

كتير من أصحاب العدادات مسبقة الدفع بيلاحظوا إن جزء من الرصيد بيتخصم فور الشحن، وده غالبًا بيكون بسبب وجود مديونية أو رسوم مستحقة مسجلة على العداد، وبيتم خصمها تلقائيًا عند أول شحنة.

المديونية دي ممكن تكون ناتجة عن فروق محاسبية، أو استهلاك سابق، أو رسوم دورية، ومش معناها بالضرورة إن العداد فيه عطل أو خطأ.

ولو لاحظت إن الخصومات مستمرة أو قيمتها كبيرة، الحل إنك تراجع شركة توزيع الكهرباء التابع ليها، وتطلب كشف بالمديونية وسبب الخصم، ولو فيه خطأ تقدر تقدم طلب لمراجعته.