الجمعة 26 أبريل 2024
رئيس التحرير
عمرو عامر
المشرف العام
عبدالعظيم حشيش
تحليل

التكنولوجيا المالية والرقمنة المصرفية.. الطريق لتطوير صناعة الرعاية الصحية

الثلاثاء 08/يونيو/2021 - 12:10 م
التكنولوجيا المالية
التكنولوجيا المالية والرقمنة المصرفية

الرعاية الصحية شيء يجب علينا جميعًا الاحتفاظ به في جميع الأوقات ونظرًا لرقمنة الخدمات المصرفية وإدارة التمويل الشخصي التي شهدناها خلال الفترة الأخيرة فمن نافلة القول أن صناعة الرعاية الصحية يمكن أن تستفيد من تبني الاتجاهات الحديثة في محفظة الخدمات الخاصة بهم.

 

وأضحى عدد من الشركات العالمية على دراية كبيرة بتكنولوجيا blockchain وتواصل البحث عن طرق جديدة لاستخدامها لصالح أصحاب المصلحة.

 

- المعاملات الرقمية أولًا

 

وشهدت الصناعة المالية طفرة في طرق الدفع الرقمية الأولى مع الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والعملات الرقمية ونظرًا لطبيعة الفواتير الطبية فيمكن لقطاع الرعاية الصحية اعتماد منهجية الدفع بسهولة تامة في المستقبل.

 

وسيكون المرضى قادرين على تغطية فواتيرهم الخاصة ونفقاتهم الطبية والأدوية ومتطلبات الرعاية الصحية الأخرى بدون نقود في متناول اليد من خلال وسائل رقمية آمنة وموثوقة مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وهذا من شأنه أن يلغي بشكل فعال العملة المادية من الرعاية الصحية ويسمح بفواتير ومدفوعات أكثر أمانًا وصديقة للبيئة ومباشرة في الرعاية الصحية بغض النظر عن نقطة السعر أو الخدمة الطبية المعنية.

 

- قواعد بيانات Blockchain

 

بدأت المؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم ، والبنوك العالمية والشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية على التوالي ، عملية مكثفة لتطبيق blockchain في نماذج أعمالها بينما بدأت blockchain كوسيلة لتتبع تبادل العملات المشفرة ، سرعان ما حظيت بجاذبية أوسع كمنهجية لإدارة قواعد البيانات.

 

وتمثل صناعة الرعاية الصحية شبكة واسعة من المستشفيات والمكاتب الخاصة والصيدليات والمؤسسات الأخرى التي يجب أن تسهل احتياجات مرضاهم بغض النظر عن المكان الذي قد يأتي منه الفرد في أي لحظة ومن خلال إدخال قواعد بيانات blockchain المتصلة بالشبكة في الرعاية الصحية ، سيكون لدى المؤسسات الطبية وقت أسهل في تتبع سجلات كل مريض وتاريخه ومتطلباته ومعلومات أخرى.

 

- الفواتير الصديقة للعملات المشفرة

 

بغض النظر عما قد تشعر به تجاههم في الوقت الحالي ، أصبحت العملات المشفرة شائعة ببطء مع الإدخال العالمي لماكينات الصراف الآلي المخصصة وجاذبية البورصة العالمية وعلى هذا النحو ، لا ينبغي أن يكون إدخالهم في الفوترة الطبية مفاجئًا في السنوات القليلة المقبلة ، مما يفتح أبوابًا جديدة للعيادات الخاصة والمؤسسات الحكومية على حد سواء لاستيعاب المرضى الذين يستخدمون محافظ العملات المشفرة.

 

وفي حين أن بعض معايير وتنظيم الدفع لابد أن يحدث نتيجة للطبيعة التخريبية للعملات المشفرة مقارنة بالعملات التقليدية ، فإن المزيد والمزيد من الناس سيتعاملون مع مؤسسات الرعاية الصحية بقصد دفع نفقاتهم عبر المحافظ الرقمية وعلى هذا النحو ، يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية الاستفادة من جمع العملات المعدنية الخاصة بها عبر الإنترنت ، وتداولها حسب الضرورة بمرور الوقت.

 

- تحليل البيانات المدفوع بالذكاء الاصطناعي

 

وبينما تظل آراء الخبراء الطبيين غير مسبوقة ، لا تزال البيانات الخام تتطلب تحليلًا وتصورًا محوسبًا لفهمها وعلاوة على ذلك ، يمكن أن تستفيد مقارنة البيانات والتحليل المتعمق أيضًا من إدخال خوارزميات تعتمد على الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية كوسيلة لتبسيط العمليات الطبية التحليلية وتحسينها.

 

وبالإضافة إلى ذلك يمكن أن يؤدي هذا ليس فقط إلى تحليل بيانات ميسور التكلفة وأسهل في المعالجة ولكن أيضًا إلى الكشف المبكر عن الحالة وتقديم توصيات طبية أكثر دقة وبالاقتران مع قواعد بيانات blockchain والموظفين الطبيين المدربين ، يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين حالة الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم بشكل كبير ، تمامًا كما فعل مع fintech قبل بضع سنوات فقط.

 

- زيادة أمن البيانات

 

أخيرًا ، على الرغم من أن الصناعة الطبية لا تتعرض دائمًا لخطر اختراق البيانات والهندسة الاجتماعية مثل fintech ، يجب حماية الطبيعة السرية لمعلوماتها بأي ثمن ويمكن أن يؤدي تقديم تدابير أمان البيانات الموجودة في التكنولوجيا المالية ، مثل معلومات المريض الشخصية ، من محاولات الاحتيال والسرقة الرقمية إلى تحسين ثقة الجمهور في الصناعة بشكل كبير.

 

ويمكن لبروتوكولات الأمان التي تتطلب التحقق من الهوية متعدد الخطوات أن تسمح بطلبات بيانات أكثر أمانًا ومشاركتها بين المؤسسات في الحالات التي يتعين على المرضى فيها تبديل الأطباء أو المرافق لعدد من الأسباب ونتيجة لذلك ، لن تتوفر أي معلومة عن أي مريض للجمهور ، ماديًا أو رقميًا ، دون موافقة صريحة من المريض أو القائم على رعايته ، مما يزيد من الثقة في الصناعة في جميع أنحاء العالم.

 

ونظرًا للتطور السريع في التكنولوجيا المالية على مدى السنوات الماضية ، يمكن أن يوفر اضطرابها العالمي لصناعات مثل الرعاية الصحية أفكارًا وتقنيات وثيقة الصلة بالموضوع وعلى عكس الصناعات الأخرى ، فإن الرعاية الصحية هي مجال لدينا جميعًا مصلحة فيه بغض النظر عن مدى شعورنا بالرضا في الوقت الحالي.

 

وإن تخصيص الوقت والموارد في الابتكارات التكنولوجية التي يمكن أن تؤدي إلى علاج أفضل للمرضى وتحليل البيانات وتبسيط النفقات وزيادة الأمن يعد استثمارًا مفيدًا وبالتالي تحسين معيشة جميع المعنيين نتيجة لذلك.