لكي تتفادى انقطاع التيار.. إليك طريقة تحديث ساعة عداد كارت الكهرباء
حذّرت شركة الكهرباء من أن وجود خطأ في ضبط الوقت داخل عدادات الكهرباء مسبقة الدفع «عدادات الكارت» قد يؤدي إلى مشكلات في احتساب الاستهلاك أو حتى انقطاع التيار في بعض الحالات، مؤكدة أهمية تحديث الساعة والتاريخ بشكل صحيح لضمان انتظام الخدمة.
وأوضحت الشؤون التجارية بهندسة كهرباء التحرير أن تحديث بيانات الوقت في العداد لا يتم يدويًا من خلال أزرار الجهاز، وإنما يتم عبر كارت الشحن أو من خلال فرع شركة الكهرباء، حيث يتم إعادة برمجة الكارت وضبط الوقت والتاريخ بشكل دقيق، ثم تنتقل البيانات تلقائيًا إلى العداد عند إدخال الكارت داخل الوحدة السكنية.
وأكدت أن الطريقة الرسمية لتحديث الساعة تتم عبر التوجه إلى فرع شركة الكهرباء التابع له العداد، مع إحضار كارت الشحن، ليقوم الموظف المختص بإعادة ضبط التوقيت، وهو ما يضمن عمل العداد بكفاءة دون أي أخطاء في نظام الشرائح.
وأشارت إلى أن بعض تطبيقات الشحن التي تعمل بتقنية NFC مثل «سهل» و«خالص» قد تساهم في تحديث الوقت والتاريخ تلقائيًا أثناء عملية الشحن في بعض أنواع العدادات، من خلال ربط الكارت بالسيرفرات وإرسال أوامر التحديث مباشرة.
وأضافت أن دقة الوقت داخل العداد تلعب دورًا مهمًا في تحديد شرائح الاستهلاك، حيث يعود العداد تلقائيًا إلى الشريحة الأولى مع بداية كل شهر، كما تتحكم الساعة الداخلية في ما يُعرف بـ«الساعات الصديقة» التي تمنع فصل التيار خلال الليل والعطلات الرسمية.
وحذرت الشركة من تجاهل ظهور الكود «Err-0201» على شاشة العداد، لأنه يشير إلى وجود خلل في بيانات الوقت والتاريخ، ما يستوجب التوجه فورًا إلى شركة الكهرباء لإعادة البرمجة وتجنب أي مشاكل في احتساب الاستهلاك.
واختتمت بالتأكيد على ضرورة مراجعة الوقت الظاهر على شاشة العداد بشكل دوري، لضمان استمرار الخدمة بشكل طبيعي وتفادي أي انقطاع مفاجئ في التيار.
