خدمات مصرفية إلكترونية متكاملة للمواطنين خلال عطلة العيد| تفاصيل
تواصل البنوك العاملة في السوق المحلية تقديم حزمة متنوعة من الخدمات المصرفية الرقمية والمعاملات الإلكترونية لعملائها على مدار 24 ساعة يوميا طوال فترة الإجازات الرسمية، وذلك لضمان تلبية احتياجاتهم المالية خلال عطلة عيد الأضحى المبارك التي تمتد على مدار 5 أيام متواصلة.
وكان البنك المركزي المصري قد أصدر قرارا بوقف العمل في كافة المؤسسات المصرفية والبنكية اعتبارا من اليوم الثلاثاء 26 مايو وحتى يوم الأحد المقبل الموافق 31 مايو بمناسبة العيد السعيد، الأمر الذي يترتب عليه غلق الفروع والأقسام الرئيسية للمصارف لمدة 5 أيام متتالية، مع الاعتماد الكامل على البدائل الرقمية لتيسير المعاملات.
وفي هذا الصدد، نبرز أهم القنوات والخدمات البنكية المتاحة للمواطنين لإنجاز أعمالهم المالية خلال فترة العطلة الرسمية:
أولا: عمليات السحب والإيداع عبر الصراف الآلي
يستطيع عملاء البنوك إجراء المعاملات النقدية الأساسية من سحب وإيداع أموال، بالإضافة إلى الاستعلام الفوري عن أرصدة حساباتهم الشخصية من خلال شبكة ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في كافة المحافظات، حيث تلتزم المصارف بوضع خطط مكثفة لتغذية هذه الماكينات بالسيولة النقدية بشكل مستمر ودوري لمنع نفاد الكاش.
ثانيا: التحويلات الفورية عبر تطبيق إنستاباي
يقدم تطبيق إنستاباي، التابع والمطور من قبل البنك المركزي المصري، حلولا سريعة لعملاء الجهاز المصرفي عبر إتاحة خدمات تحويل الأموال واستقبالها من الحسابات والمحافظ المختلفة، إلى جانب إمكانية سداد مجموعة من الفواتير والالتزامات بشكل لحظي ومباشر طوال ساعات اليوم خلال أيام العيد.
ثالثا: المحافظ الإلكترونية الذكية
تسمح المحافظ الذكية المفعلة عبر الهواتف المحمولة للمستخدمين بتنفيذ عمليات متنوعة تشمل إرسال واستقبال الأموال، فضلا عن دفع قيمة فواتير الخدمات العامة كالكهرباء والمياه والغاز الطبيعي، علاوة على شحن أرصدة الهواتف وباقات الإنترنت وسداد الالتزامات الدورية المتنوعة.
رابعا: المعاملات الرقمية عبر الإنترنت البنكي
توفر التطبيقات الرسمية للبنوك وصفحات الإنترنت البنكي إمكانية المتابعة الدقيقة للحسابات الشخصية، والاطلاع على الأرصدة المتاحة، وإجراء التحويلات المالية الداخلية والخارجية إلكترونيا، بجانب استخراج كشوف الحسابات الرقمية دون الحاجة لزيارة الفروع.
