رقم تليفون بنك مصر الرئيسي| كيفية التواصل مع خدمة العملاء اون لاين

رقم تليفون بنك مصر الرئيسي| كيفية التواصل مع خدمة العملاء اون لاين.. 

يعتبر بنك مصر من أفضل البنوك التى تقدم خدمات مصرفية للعملاء في السوق المصري بالاضافة الى الدعم القوي التى توفره  للمواطن المصري في شتى المجالات من خلال التمويلات التى يقدمها بالاضافة الى خدمات البطاقات الائتمانية وشهادات الاستثمار .

رقم تليفون بنك مصر الرئيسي|  كيفية التواصل مع خدمة العملاء اون لاين

ويحظى بنك مصر بشريحة كبيرة من العملاء في انحاء الجمهورية نظرا لانتشاره الواسع وتواجده في معظم انحاء الجمهورية من خلال الفروع المنتشرة او ماكينات الصراف الالي .

ويعتبر بنك مصر أكبر المؤسسات المصرفية التى تقدم خدماتها للعملاء والمواطنين المصريين كما انه يمتلك قاعدة كبيرة من العملاء بمختلف الفئات المجتمعية والعمرية .

ويضع بنك مصر خدمة العملاء على رأس أولوياته حيث تؤمن إدارةبنك مصر برئاسة المصرفي النابه محمد الإتربي رئيس مجلس إدارة بنك مصر ورئيس اتحاد بنوك مصر أن رضا العمل هو غاية الخدمة المصرفية.

وفي الساعات الماضية ارتفعت عمليات البحث عن مواعيد بنك مصر وارقام خدمة العملاء وبعض الخدمات التى يقدمها البنك لعملائه من خلال مواقع الانترنت المختلفة ومحركات البحث على الشبكة العنكبوتية .

ويتيح بنك مصر تسهيلات كبيرة امام عملائه للحصول على خدمات البنك والسرعة في انجاز الخدمة بالاضافة  الى التسهيلات عند استخدام الموبايل بنكي .

رقم خدمة عملاء بنك مصر

ويتيح بنك مصر امام عملاء ارقام خدمة عملاء للتواصل السريع مع البنك وذلك لخدمة العملاء في تلقى مكالامتهم الهاتفية في وقت سريع من خلال رقم 19888)، وذلك قد يتم بسعر المكالمة العادية طوال أيام الأسبوع .

الخدمات التي يقدمها مركز الاتصال

يقدم مركز الاتصال ببنك مصر عدة خدمات متميزة حيث يمكن من خلال خدمات الاتصاصلات وخدمة العملاء الهاتفية الرد على عدد من الاستفسارات منها الاستعلام عن كافه منتجات وخدمات البنك  بطاقات – شهادات – قروض – تحويلات .

كما يمكن للعميل ان يحصل على خدمات اخرى من خلال الخط الساخن منها الاستعلام عن الارصدة وحركات الحساب بالاضافة الى الاستعلام عن  الحوالات الأسمية – حوالات مرسله على الحساب  .

ويمكن من خلال الخط الساخن لبنك مصر الاستعلام عن اقرب فرع للبنك  كما يتم تلقى تلقي مقترحات العملاء والعمل على دراسة مدى إمكانية تطبيقها.

ويتلقى بنك مصر الشكاوى من خلال الخط الساخن  مع طلبات العملاء على المنتجات او الخدمات والرد عليها طبقا للمدة الزمنية المحددة مسبقا.

وبمكن من خلال الخط الساخن إلغاء محاولات الرقم السري الخطأ لكافة أنواع البطاقات وإلغاء محاولات الرقم السري الخطأ لخدمة الأنترنت البنكي

كما يمكن القيام بتنشيط البطاقات أو  إنشاء أو تغيير الرقم السري للبطاقات الائتمانية و ايقاف البطاقات في حالة الفقد او السرقة.

اقرأأيضاً

• طريقه الحصول على قرض السيارة من بنك الإمارات دبي الوطني

• قرض شخصي بقيمة 1,000,000 جنيه وفترة سداد10 سنوات من بنك EBE

• قرض شخصي لاصحاب المهن الحرة بقيمة 500 ألف جنيه وفترة سداد 60 شهراً من بنكABC