أشرف القاضي : 6 استراتيجيات محلية لمواكبة التوجه العالمي نحو الرقمنة

أشرف القاضي – رئيس مجلس ادارة المصرف المتحد ان التكنولوجيا المالية اصبحت توجها عالميا وعلى السوق المحلي مواكبة آليات العصر.   لذلك تتبني البنوك العاملة بالسوق 6 استراتيجيات رئيسية لجذب شرائح مختلفة من العملاء وتوسيع قاعدة الشمول المالي من خلال: التوسع في الفروع الاليكترونية – تعزيز المنتجات البنكية والحلول الرقمية – تحديث البنية التحتية التكنولوجية لتستوعب النقلة التقنية للخدمات الرقمية – مراعاة تقديم الخدمات وفقا لاعلي منظومة جودة مصرفية عالمية -فضلا عن رفع كفاءه فريق العمل ليستطيع تلبية احتياجات العملاء – وزيادة حملات التوعية المجتمعية بأهمية الخدمات الرقمية.

واضاف القاضي ان ثقافة المواطن هي المحرك الرئيسي لتطوير استراتيجيات البنوك وابتكار منتجات جديدة تتواكب مع سلوكهم.   وقد اظهرت آليات التفاعل وممارسة الاعمال خاصة عقب اندلاع الازمة العالمية لانتشار فيروس كورونا الحاجة الملحة الي ابتكار حلول وخدمات مالية رقمية لسهولة وسرعة التعامل فضلا عن مراعاة البعد الاجتماعي.

واشار اشرف القاضي ان ارتفاع معدل انتشار الهاتف المحمول في مصر.  الامر الذي ساهم في خلق حافز للتطوير والتحسين المستمر من الخدمات المالية الرقمية.  مشيرا الي اهمية استمرار البنوك في حملات التوعية بالخدمات الرقمية لتدعم الثقافة العامة للمواطن المصري بهدف توسيع قاعدة الشمول المالي.